今天要说的是一位日本大神。
53岁创业,口袋里只有7000块钱,却在日本干成了雷军一生想干的事情,成为雷布斯的偶像! 在日本,一个男性的衣柜里至少有5件衬衣,而每5件中,至少有3件是他制造的。
每件衬衣79USD,不只在日本卖到脱销,还把店开到了世界最高级购物中心,纽约Madison Ave香奈儿店的旁边,成为在这条奢侈品大街上第一个门店经营的日本人,每分钟销售过百,年赚千亿!他就是贞末良雄,一个53岁还在白手起家的穷老头,却做成了衬衫界传奇品牌! 眼看着公司破产,却没有办法 贞末良雄1940年出生在日本镰仓,小时候家穷,过的非常辛酸艰苦,一直遭到身边同学的嘲笑和排挤。
从小贞末良雄就发誓,将来,必须要做一个成功的商人! 然而现实却刚好相反,大学毕业后,他的职业生涯一路惨淡,就职过的服饰企业,其中5家里途破产破产,到了35岁仍然贫困窘迫。
33岁,他在Van Jacket工作将近5年,任Van Jacket库存主管。
这个品牌在当时的日本青年中广受青睐,在大街上有人拎着Van的袋子都会被觉得是非常有品味的人。
卖的特别热门,就在公司别的人都沉浸在营业额爆表,狂欢庆祝的时候,他敏锐的发现: 企业的年营业额居然超越预计的三倍。
也就是说生产部门,没根据总部的预算,为了追求销售营业额,总在超额生产,一旦经济不景气,资金周转比较容易出事。
因此每次开会他都向董事会的老板们提醒:预算是100亿,营业额达到300亿,看着是好事情,但生产部擅自生产这样的情况假如不加制止,日后必然会出现大问题。
只不过如此的言论,不只没引起老板们注意,反而被数落一顿。
最后的结果却是,真当日本经济下滑,Van Jacket由于库存太多,资金链断裂而破产破产!贞末良雄欲哭无泪。
后来他又去了不少家服饰公司,都得不到重用,一怒之下,还是自己去干公司! 7000块钱,和老婆创业 1991年,53岁的贞末良雄携带老婆用7000块钱在镰仓租了一家16平方米的小店,余钱没,雇不起人。
天天需要卖出三件衣服就能勉强活下去, 但惨淡的现实却是一天卖一件都非常难。
贞末良雄敏锐的知道,这模式不对,一定是什么方向出错了,要改变。
他开始深思,什么衣服是用户最需要的?!衬衣出目前了他的脑海,衬衣不受季节的影响,而且不分男女,不分年龄,销售量肯定非常大。
他做的衬衣水平非常不错,却一直卖不出去,由于小店地点偏远,品牌知名度不高。
为了宣传老公的衬衣,贞末良雄的老婆开始给各种女人杂志写文章,不少杂志发布镰仓衬衣的特辑后,愈加多的人开始关注到它,好口碑的不断流传,镰仓衬衣在很多人心中的地位也不断上升。
但镰仓衬衣的成功最大是什么原因,应该是末贞良雄独到的商业逻辑和真正的用户思维。
成功商业逻辑:真正的从用户出发 贞末良雄卖衬衣,死磕一点,所有从用户的角度想问题! 买家只关注他付出了多少 从决定产品售出价格的那一刻,才真正开始和买家接触,买家不关注你的本钱多少,他们只关注自己付出了多少。
镰仓衬衣以4900日元(折合人民币300块)一件的价格进入市场,这是日本大众都可以同意的价格,品质却不比百货店价格10000日元的衬衣差。
他觉得,让买家得到远超付出,肯定能大卖! 砍掉途径,替用户省钱 镰仓衬衣从来不烧钱做广告,没任何宣传,省掉了中间商环节,全球任何地方都可以买到镰仓衬衣,但却只在日本,美国,和台湾三处开了线下门店,天天60多个国家的订单,都来自英语国际官方网站,全球统一价79USD一件,138USD包邮! 没途径的支持,就能降低加价率,从而替用户省钱。
工匠精神做衬衣,用户穿到哪里,都感觉骄傲 不论普通衬衣,还是定制款,镰仓都会先给客人量体,然后推荐衬衣。
镰仓衬衣的全部生产环节均在日本进行,绝不外包出去。
所有些衬衣是日本匠人手工制造,好的手工匠人只有那样几个,手工制造就没法达成量产,他们一个号码的花纹只有一件,卖完就没了。
穿上镰仓衬衣去商谈,不只不会感觉低廉,寒酸,反而感觉骄傲,有面,由于款式限量,而且做工精致。
高级面料、天然贝类材质的钮扣、讲究的缝合细节等一连串考究工艺制成,连从没见过贞末良雄的英国时髦评论家Graham Marsh都觉得:镰仓衬衣的商品比美国人还要了解他们失去的服饰文化和商品水平。
中国最知名的时髦杂志《智族GQ》都赞叹它: 这是我在美国见过的最棒的衬衣店! 让提供商赚钱,才能给用户最好的东西 贞末良雄的布料,70%是由国内量品开创者虞黎达提供的。
虞黎达说,你了解他跟贞末都是如何谈判的吗?他会说,贞末,你们日币升值了,你的本钱重压大了,我给你降价10%吧。
但贞末会说,不需不需要,你们中国劳动力本钱上涨了,你的重压也非常大,我不可以叫你承受那样大的重压,不可以降价,不可以降价! 他感觉绝对不要让提供商吃亏,必须要让提供商赚钱,提供商才会把好东西给你,在好东西上加工的商品,才能给用户最好的体验。
经过20多年的进步,目前的镰仓衬衣以东京为中心,在日本拥有26家分店,每分钟销售数百件,年赚千亿日元! 连美国曼哈顿麦迪逊都向镰仓衬衣发出了offer,要了解这可是爱马仕、巴宝莉、香奈尔、古驰等全球顶级奢侈品牌角逐最激烈的购物中心。
2015年,镰仓衬衣不只征服了讲究品质的纽约人,在美国新地标布鲁克菲尔德广场又开出一家分店,成为在这条奢侈品大街上第一个门店经营的日本人! 从16平方米的小店到世界最高级购物中心,创哥觉得贞末良雄是一个真正精通用户思维的大神,所有都是围绕用户出发,在做商品。
所谓的用户思维,不是你以为的思维, 是自己作为用户去体验,考虑, 察看,领会我们的感受。
然后用商品和服务去满足我们的欲望, 或者说是消除内心的不满! 你所不了解的镰仓衬衣开创者故事 从小就励志做一个商人 贞末良雄说小时候自己用攒下的零烧钱买到了一本宫本武藏集,有感于宫本武藏一生所历程的苦难与决断,那个时候的贞末良雄就一心期望做一个商人,并能像宫本武藏那样最后能有一番是我们的收获。
后来他的确成功了,但他也同样跟宫本武藏一样,历程过重重困难。
年轻时候的贞末良雄辗转了好多家服饰公司,历程了5家企业的破产。
工作时间最长的,是一家名为Van Jacket的服饰品牌,他亲眼见证了这个品牌由巅峰转向衰败的全过程。
20世界60年代,Van品牌在日本很受青睐,那个时候的青年都感觉穿着Van的衣服是一件非常牛逼的事,Van曾一度引导了日本的时髦。
Van飞速进步,年营业额超越预计的三倍,达到了300亿日元。
而贞末良雄却看到了一个问题。
贞末良雄供职在Van的管理部,他多次在开会的时候提出生产部不应擅自生产的问题,然而并未得到其他人的看重,大家反而感觉他的建议是在妨碍企业的进步。
到了37岁的时候,Van最后走向了破产。
之后他去了多家服饰公司,但总得不到领导的理解。
到了53岁,贞末良雄决心自己创立一家永不破产的企业,并下决心杜绝服饰行业的一系列恶习。
艰难创业,通过杂志打开市场 贞末良雄靠着之前攒下的钱在镰仓租到一家很小的门店,就如此跟老婆二人开始了创业的道路。
那个时候的日本正遭遇经济危机,不少中小型企业根本存活不下去,如此的大环境下,贞末良雄的门店自然并没多好的买卖,有时甚至一天卖不出一件衣服。
眼看着门店就要支撑不下去了,贞末良雄想到转换方案,只卖衬衣,由于只有衬衣不受季节原因影响,而且人手必须具备。
贞末良雄给我们的衬衣定价在4900日元,品质不比超市那些卖10000日元的差,贞末良雄觉得只有站在顾客的角度去考虑问题,总有一天他们会给你回报。
然而,销售量远不如想象中那样好。
由于门店开在人烟相对稀有的地方,客流量很少,贞末良雄开始考虑,到底要如何才能让更多人看到镰仓衬衣呢,他想到了杂志。
那个时候网络还并非十分发达,大家获得信息的渠道有大多数都来自杂志。
杂志给镰仓衬衣做了特别介绍,大家慕名而来,发现镰仓衬衣实惠且品质很好,来店里的客人愈加多,镰仓衬衣的口碑也不断流传。
接着,贞末良雄就在日本全国每个地方都开设分店,镰仓衬衣顺利打开了市场,国内的事业蓬勃发展的拓展起来。
第一个在布鲁克大街门店经营的日本品牌 镰仓衬衣在国内进步一直有条不紊的进步着,不满于近况的贞末良雄又想开发国外市场,他第一个想到的就是纽约,世界上最繁华的城市之一。
贞末良雄心想,假如我能在纽约立足,世界上任何一个地方我都无所畏惧了。
但这个想法在公司遭到了强烈反对,他们觉得镰仓衬衣远没达到那个高度,在国内事业还不稳定的状况下,盲目发展国外市场,会给公司带来没办法预测的风险。
贞末良雄并未死心,他坚信对产品十分挑剔的美国人绝对会喜欢镰仓衬衣。
美国曼哈顿的布鲁克大街是不允许随意门店经营了,需要他们通过专业人士的推荐且品质得到他们的认同才会发offer给这个品牌。
贞末良雄就给一个英国的权威服饰评价家,名叫graham marsh的人写了一封信,期望他能举荐镰仓衬衣。
通过对比知道,marsh觉得镰仓衬衣的品质确实很好,然后就写了一封推荐信给布鲁克大街。
镰仓衬衣顺利在美国曼哈顿的布鲁克大街开启了第一家店,果然,这款做工考究,价格仅为79USD的日本手工衬衣,非常快征服了讲究品质的纽约人,在奢侈品牌林立的曼哈顿布鲁克菲尔德广场取得了我们的一席之地。
底价格高质量是不可以抛弃的初衷 镰仓衬衣的全称是makers shirts kamakura,意思是说像料理一样把刚做出来的衬衣直接送到客人手中。
镰仓衬衣之所以被市场合认同,不能离开贞末良雄的经营理念。
他一直力求以最低的价格带给客户最高质量的商品。
镰仓衬衣的销售量并非非常高,为了保证水平,衬衣的全部生产环节均在日本进行,绝不外包出去。
所有些衬衣是日本匠人手工制造,好的手工匠人只有那样几个,手工制造就没法达成量产,他们一个号码的花纹只有一件,卖完就没了。
第二周又会做新货,这种高回转库存的方法,让他们立刻可以卖掉刚做出来的衬衣。
镰仓衬衣几乎不会把钱用在宣传和广告上,也只在日本、美国和台湾区域有线下门店,所以到今天国内都没什么人听说过这个牌子。
不过他们有个国际官方网站,全球各地的人都可以通过这个官方网站订购衬衣,天天都有来自60多个国家的订单。
贞末良雄谈起几次年轻时候在服饰企业打工的历程,说到,全世界都被便宜的快时髦充斥,大家甚至都找不到适合的高质量衣服,大家的营业理念就是让所有人骄傲的穿着镰仓衬衣。
此后,贞末良雄并没将脚步只停留在衬衣上,镰仓又接着推出了领带、袜子、钱包等小部件,还有夹克衫与西装。
产品类型渐渐的丰富起来,能让客户感觉一整套都可以在镰仓铲山解决。
而所有些产品也都沿袭了镰仓衬衣一贯的定价方法,比如,一律5000日元定价的领带,使用高质量的面料,全部日本制,这在普通百货店里至少翻一翻的价格才能买到。
有人曾问到贞末良雄,为什么不发展途径获得更多的资金支持,以便公司可以扩大规模。
贞末良雄是如此说的,没途径的支持,就能降低加价率,从而减少价格。
我做镰仓衬衣的初衷就是想给顾客底价格高质量的商品,我不可以由于利益就遗弃了我们的初衷。