
现象:产品摆设不整齐,甚至有些产品上面落满了土,整个实体门店给人脏乱差的感觉。
方案:不管便利店大小、买卖好坏,实体门店需要要干干净净,产品摆设有序,便捷自己理货又便捷客户购物。
举例:顿洁便利店先进的设计团队为店铺设计,统一装饰风格,统一的品牌形象、统一的货架标准,通过灯光,陈列,动线设计及商品地区分布,塑造了舒适美观的购物环境。
问题2、产品类型少现象:有些老板为了省钱或者图便捷只订购为数不多的几类产品,结果致使客户一直买不到自己想要的产品。
方案:便利店小不是借口,你的便利店产品要尽量的全,至少能满足便利店周围买家的基本需要。
举例:顿洁便利店全品类供货,产品品类完全是经过精挑细选,无论是鲜食、生活必需品还是应对性产品,几乎都涵盖了客户生活所需的很多方面。
问题3、跟不上年代现象:无论便利店外面的世界怎么样变更,我们的便利店就只有两个使命拿货和卖货。便利店老板不会考虑为门店添设新的便捷设施,自己不便捷,客户也不便捷。
方案:准时更新便利店设施,如便于拿货的APP平台、便于结账的收银台等。
问题4、没做营销现象:愿者上钩,店内不做任何优惠活动,只不过哪个想来就来,哪个想走就走,不会去想方法吸引客户上门。
方案:拟定不一样的营销方法,舍去小的借助吸引更多的客户前来消费,以赚取更多的利益。举例:顿洁企划部负责拟定活动策略和物料设计,全国数千家店铺联动。线上商城和线下便利店相结合,全方位、多途径进行推广,吸引更多关注。运营部总体把控活动步骤,资深的督导亲临现场进行指导,确保活动的成效。活动结束后,依据后台数据剖析总结活动得失,作为将来活动的参考。
问题5、不重视水平现象:只考虑底价,不考虑产品水平和品牌,甚至会售卖假货欺骗客户。有的超便利店售卖一些高仿的产品,譬如明明是红牛的品牌,结果客户买回家才发现是红午,如此只能致使来店里的客户愈加少。
方案:必须要确保进货渠道的水平,不要售卖假货、劣质品。举例:河北顿洁强势整理国内外知名提供商,塑造完整Supply chain条,由厂商源头直接向店铺供货,品质优选,水平有保障。不只这样,河北顿洁还倾力塑造的社区电子商务平台蝌蝌甄选,产地直采,直达小区,极致新鲜,拒绝中间商赚差价!流通0延迟!将优质产品,新鲜、底价、迅速送达。